首頁 售後服務
保固內容:自購買日起本床墊,將提供一年免費維修保固服務。
(註:保固係指正常使用下,無不可抗力及人為破壞等非自然因素下造成的故障或損毀。)
一年品質保證內容:
●彈簧床墊內部之彈簧主結構
●泡棉床墊內部之泡棉主結構
●乳膠床墊內部之乳膠主結構
●床頭之木製框架主結構
保證自購買日起後一年,本公司提供一年滿意維修保固服務。
哪些狀況下產品無法獲得應有的保固?
1.本產品保固不包含自然耗損,如床墊表面用布、填充物。
2.正常的床墊睡痕,睡眠範圍2.5公分以內的下陷屬正常的狀況,破壞床墊整體結構不在保固範圍內
3.產品因安裝方式失當、存放失當、使用方法錯誤、自行改變結構及使用不當清潔方式導致床墊的損毀或瑕疵不在保固範圍內。
4.產品保固不適用於正常性耗損、切割或刮傷、撞擊或意外所造成的損傷。